দীর্ঘদিন ধরে প্রবাসী বাংলাদেশিরা তাদের ব্যস্ত জীবনযাপনের কারণে ট্রাভেল এজেন্টের মাধ্যমে বিমান টিকেট কেনা, হোটেল বুকিং এবং ট্যাক্সিসেবা গ্রহণ করতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছিলেন। বিমান টিকেট বুকিং দিতে প্রায়ই তাদের ট্রাভেল এজেন্সিতে কাজ থাকে, ছুটি নিয়ে কিনতে হয়। এই সমস্যা সমাধান করতে, নিউইয়র্কের প্রখ্যাত বাংলাদেশি মালিকানাধীন ট্রাভেল এজেন্ট গ্লোবাল ট্যুরস অ্যান্ড ট্রাভেল প্রবাসীদের জন্য একটি অত্যন্ত সহজ ও সুবিধাজনক অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ‘মাইবেস্টফ্লাইডটকম’ চালু করেছে। গত ১৯ ডিসেম্বর নিউইয়র্কের জ্যাকসন হাইটসের মামা’স পার্টি হলে একটি অনুষ্ঠানের মাধ্যমে ‘মাইবেস্টফ্লাইডটকম’ ওয়েবপোর্টালের উদ্বোধন করা হয়। এই ওয়েবপোর্টালের মাধ্যমে প্রবাসী বাংলাদেশিরা পৃথিবীর যে কোনো দেশ থেকে সহজে বিমান টিকেট, হোটেল বুকিং এবং ট্যাক্সিসেবা নিতে পারবেন।

উদ্বোধনী অনুষ্ঠান পবিত্র কোরআন তেলাওয়াতের মাধ্যমে শুরু হয়। তেলাওয়াত করেন মাওলানা মুক্তাদির রহমান। প্রতিষ্ঠানের সফলতা কামনায় দোয়া ও মোনাজাত পরিচালনা করেন ব্রঙ্কস মুসলিম সেন্টারের ইমাম মাওলানা আব্দুর রহমান খান। এরপর ওয়েবসাইটের মাধ্যমে টিকেট কেনার পদ্ধতি সবাইকে দেখানো হয়। অনুষ্ঠানে প্রজেক্টরের মাধ্যমে ওয়েবসাইটে গিয়ে সহজভাবে টিকেট কেনার পদ্ধতি উপস্থিত সবার সামনে উপস্থাপন করা হয়। প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন এমিরেটস এয়ারলাইনসের কমার্শিয়াল ম্যানেজার মোহাম্মদ এল নোমান, বিশেষ অতিথি হিসেবে কাতার এয়ারওয়েজ বাংলাদেশের কমার্শিয়াল ম্যানেজার বাকসি মোহাম্মদ তৈয়ব এবং ইথিওপিয়া এয়ারলাইনসের সিনিয়র অ্যাকাউন্টস ম্যানেজার এ্যানি খান। বাংলাদেশ সোসাইটির নির্বাচন কমিশনের চেয়ারম্যান অ্যাডভোকেট জামাল আহমেদ জনি। স্বাগত বক্তব্যে রাখেন গ্লোবাল ট্যুরস অ্যান্ড ট্রাভেলের পরিচালক আলহাজ মো. নাসির উদ্দিন। তিনি বলেন, আপনাদের ব্যস্ত সময়েও আমাদের আমন্ত্রণে এখানে উপস্থিত হয়েছেন, এটা আমাদের জন্য বড় অনুপ্রেরণা এবং আমাদের পথচলাকে আরো মসৃণ করবে।

এমিরেটস এয়ারলাইনসের কমার্শিয়াল ম্যানেজার মোহাম্মদ যান নোমান বলেন, এমিরেটস যুক্তরাষ্ট্র থেকে প্রতি সপ্তাহে ১০০টিরও বেশি ফ্লাইট পরিচালনা করে, যা দুবাইয়ের মাধ্যমে বিশ্বের বিভিন্ন গন্তব্যে যাত্রীদের সংযোগ স্থাপন করে। এয়ারলাইনসটির আধুনিক বিমান বহরে রয়েছে এয়ারবাস এ৩৮০ এবং বোয়িং ৭৭৭, যা যাত্রীদের জন্য আরামদায়ক এবং দক্ষ ভ্রমণের অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে। এছাড়াও এমিরেটসের বিলাসবহুল পরিষেবা, যেমন প্রশস্ত আসন, অত্যাধুনিক বিনোদন ব্যবস্থা এবং গুরমেট ডাইনিং, এটি ব্যবসায়ী এবং অবকাশ যাত্রীদের মধ্যে জনপ্রিয় করে তুলেছে। এমিরেটস এয়ারলাইনস যুক্তরাষ্ট্রে ব্যাপক কার্যক্রম পরিচালনা করছে। বর্তমানে যুক্তরাষ্ট্র থেকে বিভিন্ন গন্তব্যে প্রতি সপ্তাহে প্রায় ৯৬টি ফ্লাইট পরিচালনা করছে। এ সেবা ১২টি বিভিন্ন সিটিতে যুক্তরাষ্ট্রে সম্প্রসারিত, যা এয়ারলাইনসটির বিস্তৃত উপস্থিতি এবং যাত্রীদের জন্য নিয়মিত সংযোগ প্রদান করার প্রতিশ্রুতি প্রকাশ করে। এছাড়াও এমিরেটসের বিলাসবহুল পরিষেবা, যেমন প্রশস্ত আসন, অত্যাধুনিক বিনোদন ব্যবস্থা এবং গুরমেট ডাইনিং, এটি ব্যবসায়ী এবং অবকাশ যাত্রীদের মধ্যে জনপ্রিয় করে তুলেছে।

বিশেষ অতিথি বাংলাদেশ সোসাইটির নির্বাচন কমিশনের চেয়ারম্যান অ্যাডভোকেট জামাল আহমেদ জনি বলেন, বিশ্ব এখন ডিজিটালাইজড হয়ে গেছে এবং ট্রাভেল ইন্ডাস্ট্রিও ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলো সহজ করে দিয়েছে মানুষের জন্য তাদের পছন্দমতো ফ্লাইট টিকেট কেনার প্রক্রিয়া। এখন এই কাজটি আগের চেয়ে অনেক সহজ এবং সোজা হয়ে গেছে, যেখানে গ্রাহকরা ঘরে বসে অনলাইনে তাদের প্রয়োজনীয় টিকেট কিনতে পারেন। গ্লোবাল ট্যুরস অ্যান্ড ট্রাভেলের মালিক আলহাজ মো. শামসুদ্দিন বশির সততার সঙ্গে এই সেবায় কাজ করছেন এবং তিনি সব সময় চেষ্টা করছেন, যাতে প্রবাসীরা সঠিক সময়ে, সহজেই এবং নিরাপদে তাদের ভ্রমণের টিকেট কিনতে পারেন।

প্রতিষ্ঠানের স্বত্বাধিকারী আলহাজ মো. শামসুদ্দিন বশির তার বক্তব্যে বলেন, আজকের বিশ্ব পুরোপুরি ডিজিটালাইজড। আধুনিকতার ছোঁয়া অনেক আগেই এভিয়েশন শিল্পে লেগেছে এবং আমরা সে ধারাবাহিকতায় কখনোই পিছিয়ে নেই। দীর্ঘসময় ধরে আমরা যুক্তরাষ্ট্র ও বাংলাদেশে ট্রাভেল এজেন্ট ব্যবসার সঙ্গে জড়িত আছি। আমাদের প্রধান লক্ষ্য হচ্ছে গ্রাহকসেবা। আমরা সব সময় চেষ্টা করি, যাতে আমাদের গ্রাহকরা সঠিক সময়ে এবং সঠিক সেবা পান। এই লক্ষ্যে আমরা আমাদের গ্রাহকসেবাকে আরো দ্রুত, সহজ এবং আরামদায়ক করতে একটি অনলাইন পোর্টাল চালু করেছি। মাইবেস্টফ্লাইডটকম- এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে আপনি বিশ্বের যে কোনো প্রান্তের টিকেট খুব সহজেই কিনতে পারবেন। আপনারা যাতে কোনো ধরনের অস্বস্তি বা ঝামেলায় না পড়েন, সেজন্য আমাদের ওয়েবসাইটে সযত্নে সবকিছু প্রস্তুত রাখা হয়েছে। তিনি আরো জানান, প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে বিজয়ের মাস উপলক্ষে যারা ওয়েবসাইট থেকে একটি ‘যারা আমাদের সাইট থেকে আন্তর্জাতিক টিকেট কিনবেন, তারা একটি ডোমেস্টিক টিকেট ফ্রি পাবেন। এছাড়া আপনাদের যে কোনো পরামর্শ বা যৌক্তিক সমালোচনা আমরা আন্তরিকভাবে গ্রহণ করবো। আমাদের স্বপ্ন হচ্ছে, ট্রাভেল ব্যবসাকে আরো নতুন উচ্চতায় নিয়ে যাওয়া।

ওয়েবসাইটটি বিভিন্ন এয়ারলাইনসের ফ্লাইট ভাড়া তুলনা করে এবং সর্বোত্তম বিকল্প প্রদর্শন করে, যাতে ব্যবহারকারীরা সহজেই তাদের পছন্দের ফ্লাইট বেছে নিতে পারেন। এছাড়া ‘মাইবেস্টফ্লাইডটকম’-এর মাধ্যমে শুধু আন্তর্জাতিক ফ্লাইট নয়, দেশীয় ফ্লাইটের টিকেটও কেনা সম্ভব। ওয়েবসাইটটি হোটেল বুকিং এবং গাড়িসেবা গ্রহণের সুযোগও প্রদান করে। প্রবাসী বাংলাদেশিরা এখন সহজেই তাদের কম্পিউটার বা মোবাইলের মাধ্যমে টিকেট কিনতে পারেন, যা তাদের সময় ও শ্রম বাঁচায়। মাইবেস্টফ্লাইডটকম- প্রবাসী বাংলাদেশিদের ভ্রমণকে আরো সহজ এবং ঝামেলামুক্ত করে তুলেছে, যা তাদের জন্য নতুন সুবিধা ও অভিজ্ঞতা নিয়ে এসেছে।

প্রকাশক: মঞ্জুর হোসেন

সম্পাদক: মিজানুর রহমান

House : 29, Road : 01 Sector : 02, Block :F Aftabnagar, Dhaka:1212 (Opposite China Building) E-mail : deshusdhaka@gmail.com (Advertising & News For Bangladesh)